Агент делает только то, что вы разрешили
Вы решаете, к каким сервисам у агента есть доступ. Всё, что что-то меняет, выполняется после вашего подтверждения.
Отправить письмо клиенту?
Агент подготовил черновик. До вашего «да» ничего не уходит.
Доступ и подтверждения под вашим контролем
Каждый шаг агента можно проверить, а чувствительные действия не происходят без вашего решения.
По сервисам
каждому агенту только нужные подключения.
Ключи на сервере
токены и ключи не лежат в тексте чата.
Видно изменение
понятно, что именно произойдёт.
Можно отказаться
любое действие можно отклонить.
Права на каждого агента
Агенту по финансам не нужен доступ к обращениям клиентов, а агенту поддержки не нужна банковская выписка. Выдавайте доступ по сервисам.
Подтверждение перед записью и внешними действиями
Запись в файлы и действия, которые что-то меняют, показываются заранее и ждут вашего одобрения.
Контроль без лишних усилий
Безопасность не должна мешать работе.
Частые вопросы
Коротко про безопасность. Не нашли ответ — напишите в поддержку.
На сервере, а не в тексте чата.
Работайте под своим контролем
Подключайте только нужные сервисы и проверяйте каждое действие агента.