Подключения
Интеграции и своё API
Подключения дают агенту доступ к внешним системам: таблицы, маркетплейсы, платежи, мессенджеры, банки и своё HTTP API.
Где настроить
Настройки → Подключения: каталог сервисов, статус, своё API и Found API.
Каталог
- Google и Microsoft Excel
- Wildberries, Ozon, Авито
- ЮKassa, CloudPayments, Platega
- Telegram Bot и Telegram Watch
- Яндекс Метрика, Polymarket
- Bitrix24, МойСклад, база данных
- Тинькофф, Сбер, Точка
Дополнительно в хабе можно подключить приложения Found Connect / Composio (почта и другие сервисы из каталога подключений).
Bitrix24
Found подключается к CRM через входящий вебхук портала. Обмен с 1С настраивается в самом Bitrix24 (модуль «1С + CRM»).
- Портал Bitrix24 → Приложения → Разработчикам → Вебхуки → «Добавить входящий вебхук».
- Выдайте права CRM (чтение; запись — если агент создаёт сделки). Для задач добавьте Задачи.
- Скопируйте URL вида
https://….bitrix24.ru/rest/1/…/ - Вставьте URL в Настройки → Подключения → Bitrix24 и нажмите «Подключить».
Справочник методов Bitrix24: REST API. Запись в CRM из чата может требовать подтверждения.
Доступ агентов
После подключения выдайте доступ нужным агентам — иначе сервис останется только в кабинете, без автоматизации в фоне. Счётчик «подключения» на главной считает все активные интеграции, не только плитки каталога.
Своё API
Во вкладке «Своё API» можно добавить HTTP API через OpenAPI (вставка или URL), curl или вручную. Типы авторизации: без неё, Bearer, ключ в заголовке или query, Basic. Секреты хранятся в Found — агент вызывает эндпоинты в чате и сценариях.
Found API
Входящий вебхук и REST, чтобы ваши системы писали агентам. Полный справочник: /docs/api. Ключ — во вкладке Found API.